よくあるご質問

フィヨルド周遊券

Q
ホームページ記載のモデルスケジュール以外でも利用可能ですか?
はい、可能です。お申込み時にご希望のスケジュールを備考欄にご記入下さい。

例: (ノルウェー・ナットシェル オスロ→ベルゲン ルートN1)
8/10 朝 オスロ→ミュルダール→フロム
    フロム宿泊(自分で手配します。)
8/11 午前 フロム→グドヴァンゲン→ヴォス→ベルゲン

 

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Q
座席予約のできる列車の予約はしてもらえるのですか?
はい。特にご希望がない場合は、モデルスケジュールの列車を弊社にて予約させていただきます。予約はご乗車日の3ヶ月前に開始されますので、予約が開始され次第お手配させていただきます。

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Q
座席の予約は、窓側・通路側の指定は可能ですか?
できる限りご希望に沿うよう空き状況に応じてお取りします。
但し、予約はコンピューターが勝手に空き席をとってくるシステムになっておりますので、あまり細かいご要望にはお答えできない場合がございます。(進行方向に向かって右側・左側等)。

また、実際の運行時に車両が変更になり、当初予定していた側ではない場合もございますので、予めご了承ください。

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Q
利用日の変更は可能ですか? その日の天気で観光の日を決めたいのですが。
はい、可能です。ただし、ご利用日として選択していただいた日以降2ヶ月以内にご使用下さい。また、事前に座席指定をしている場合は、現地にてご自身にて変更する必要がございます。その場合、必ずご乗車時間よりも前にお手続きをして下さい。変更手数料がかかる場合もございます。

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Q
乗換が多いのですが、次の乗り場はすぐわかりますか?
荷物を持っての移動でも問題ありませんか?
はい。どの乗換もとなりのプラットホームだったり、降りてすぐのところにバス乗り場があったりという感じで、わかりにくい場所はございません。
お荷物についても、どの交通機関にも荷物置き場がございます。ただし、場所は限られておりますので、お早目に場所を確保して下さい。

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Q
座席の指定ができない交通機関が多いですが、乗れないということはないのですか?
乗れないということはほとんどございませんが、ピークシーズン(6月末~8月末)にはまれに積み残しが出ることもございます。できるだけ早めにご乗車(船)いただけますようお願いいたします。

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Q
コンフォートクラスとセカンドクラスの違いを教えて下さい。
ノルウェー国鉄にはファーストクラス(1等席)というカテゴリーはございません。
セカンドクラスのアッパークラスがコンフォートクラスです。
シートピッチや大きさはセカンドクラスと大きな差はございません。
一番の違いは、コンフォートクラスにはラウンジスペースがあり、自由にコーヒーや紅茶をお飲みいただけることです。このラウンジには大きな窓のついたスペースがあり、その前においてあるソファでゆっくりと外の景色を楽しみながらコーヒーを飲むといった楽しみ方もお勧めです。

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