ネットトラベルサービスメンバーになると

現地の手配会社直轄の旅行代理店部門なので、基本的に全て自社手配で安心

「インターネットの安いところで予約したが、行ってみたら予約がちゃんと入ってなかった。」
ネットトラベルでは、こんな不安もありません。弊社は自社で直接ホテルやその他の箇所に予約を入れていますので、安心して旅行にご出発頂けます。

北欧～ロシア～中東欧エリア専門の現地スペシャリストであること

弊社の本業は、このエリアに専門特化した旅行手配業(=ツアーオペレータ)です。

大手旅行会社のパッケージツアーの手配を集中的に行っており、ツアーオペレータとしてのお取り扱い人数は北欧エリアの2009年だけで29,000名を超えました。この手配網を使って個人旅行のお客様の手配をしています。また、定期的なスタッフの現地研修や、常に現地からの最新状況をスタッフ全員で共有しています。

自社の現地オフィスとサポートスタッフがいるため、何かあった場合も安心

ホテルなどを自社手配するということは、現地に手配オフィスがあるということ。パスポートを盗まれたといった緊急事態にも、経験豊富なカスタマーサポートが対応させて頂きます。

コペンハーゲン、ストックホルム、オスロ、ヘルシンキ、サンクトペテルブルグ、モスクワ、タリン、ベルリン、ブタペスト、プラハ、ウィーン、ザグレブの各現地支店に日本人スタッフが駐在しご旅行先でのサポートを行っています。