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お申込からご出発までの流れ

この度は弊社にて旅行商品をご検討頂きましてありがとうございます。

お申し込み方法以外の商品内容やその他ご質問につきましてはお問い合わせへどうぞ

※ホテルの申し込みで、日本ご出発日の10日前をきる場合、お申し込み前に一度弊社までお電話をお願い致します。

お申込み

  • 注意事項、キャンセルポリシー等をご一読の上、オンライン、またはFAXにてお申し込みください。
  • FAXの場合は、申込書(PDFファイル)を印刷してFAXにてお申し込みください。
  • 申込書(PDF)は後出のページにてダウンロードできます

    予約可否のご回答

    予約の可否は、お客様にご指定頂きました通信方法でご回答申し上げます。

    ホテル、オーロラバス「モイモイ号」、パノラマハイライトツアー、オプショナルツアーの場合、通常、ご回答までお申し込み日より、土日祝日を除いた2〜3営業日ほど頂きますので、予めご了承ください。

    それ以外の商品はお申込日より土日祝日を除いた1〜2営業日でご回答させて頂きます。

    旅行代金のお支払い

    お手配が全て完了した時点で予約確認書とご請求書をお送りさせていただきます。

    一部手配中がある場合は、お手配完了した部分から予約確認書をお送りし、全てのお手配が完了した時点でご請求書をお送りいたします。

    内容をお確かめのうえ、明記されている金額を期日までに当社指定の銀行口座へお振込みください。

    お支払いに関してのご注意

  • ご入金確認後にお客様のご都合で手配内容を変更される場合は1回につき3,000円の変更料金を頂きます。日本ご出発が3週間を切っているお客様は特にご注意下さい。
  • (キャンセルされた場合は規定のキャンセル料をご請求させて頂きます。)

  • お客様ご入金後に追加お申し込みの場合は、新規でのお申し込み扱いとなります。その場合、改めて通常通りの手数料を承りますので、追加のお申し込みは、なるべくご入金前にお済ませ下さい。
  • 現地通貨での料金ご提示の場合、ご請求書発行時点の銀行レートで現地通貨から日本円に換算してご請求させていただきます。(ご請求書発行後にレートが下がった場合の請求書再発行はできません。)
  • 期日までにご入金頂けなかった場合は、キャンセルさせて頂く場合もございます。
  • お支払いには銀行振り込み、又はクレジットカードのご利用が可能です
  • ※銀行振り込みは三菱東京UFJ銀行の弊社口座となります。クレジットカードは主にVisa又はMasterです。

    バウチャー・チケット等の発送

    ご入金確認後、タリンクシリヤラインのみ等1点のみのお申し込みの場合、Eメール添付(PDFファイル)にて、バウチャー(クーポン)、チケット、最終日程表などお送りしますので、お客様ご自身で印刷して現地へお持ち下さい。

    複数商品のお申込み、Eメール受信環境のない場合や、原券が必要な鉄道パス、フィヨルド周遊券、区間乗車券は、宅配便にて発送いたします。

    海外在住の方へ

    ご出発

    ご出発後、当日はホテルフロント、チェックインカウンター、車掌などへバウチャー又はチケットをご提出、ご提示ください。

    お申込の前に必ずキャンセルなどの旅行条件をご確認ください

    上記の諸条件をご確認頂けましたら、こちらよりお申込み下さい

    FAXにてお申込の方はこちらから

     

    お申込み後の変更、キャンセルにつきましては、お手数ですがE-Mail、FAX、お電話で内容をお知らせ下さい。

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