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諸条件・ご注意事項の確認諸条件の確認ツアー

お申込み前に必ず下記の諸条件をご確認下さい。

シリヤライン

お申し込みからご出発までの流れ

【お申込期限】

日本ご出発日の土日祝を除く5日前の18:00までにお申込みください。

 

【予約手数料】

ご予約1件につき1,500円の予約手数料を申し受けます。

 

【予約変更料】

弊社にて請求書発行後、お客様のご都合で乗船日やルートを変更される場合は、1回につき3,000円の変更料金をいただきます。

 

【予約キャンセル料】

キャンセル・変更にかかる手数料は、お客様がキャンセル・変更をされた時期により異なります。

(下記手数料は一部屋あたりの料金です)

 

(乗船日の前日から起算して)  キャンセル料
〜15日前まで 無料
14日前から3日前まで 乗船料総額の10%(最低でも20ユーロ)
2日前から当日及び無連絡キャンセル 全額

 

  • 15日前までであっても、チケットを発券している場合と14日前以降のキャンセルは、弊社予約手数料 1,500円を別途申し受けます。
  • キャンセル料は同室となるご予約のお客様全員がキャンセルの場合のみ適用になります
  • 現地にてキャンセルや変更があった場合には、各ターミナルで渡される書類を大切に保管してください。当社からの返金が必要な際、お客様の証書となります。
  • 交通機関のストライキ・遅延等の理由でご乗船になれなかった場合の払い戻しはできません。
  • 上記の規定は全て当社営業日を基本として換算いたします。土・日・祝及び年末年始は休業いたします。また弊社の営業時間外のキャンセルは承ることができません。翌営業日の営業時間(10:00〜18:00)にご連絡いただいた時点で正式なキャンセルとして承りますのでご了承ください。
  • 上記の内容をご確認頂けましたら、こちらよりお申込み下さい     オンライン申込み

    DFDSシーウェイズ

    お申し込みからご出発までの流れ

    【お申込期限】

    日本ご出発日の土日祝を除く5日前の18:00までにお申込みください。

     

    【予約手数料】

    ご予約1件につき1,500円の予約手数料を申し受けます。

     

    【予約変更料】

    弊社にて請求書発行後、お客様のご都合で乗船日やルートを変更される場合は、1回につき3,000円の変更料金をいただきます。

     

    【予約キャンセル料】 (1〜7名様のご予約の場合)

    キャンセル・変更にかかる手数料は、お客様がキャンセル・変更をされた時期により異なります。

    (下記手数料はお一人あたりの料金です)

     

    (乗船日の前日から起算して)  キャンセル料
    〜15日前まで 無料
    14日前から前日まで 総額の50%(最低でもお一人様あたり60ユーロ)
    当日及び無連絡キャンセル 全額

     

  • 15日前までであっても、チケットを発券している場合と14日前以降のキャンセルは、弊社予約手数料 1,500円を別途申し受けます。
  • 現地にてキャンセルや変更があった場合には、各ターミナルで渡される書類を大切に保管してください。弊社からの返金が必要な際、お客様の証書となります。
  • 交通機関のストライキ・遅延等の理由でご乗船になれなかった場合の払い戻しはできません。
  • 上記の規定は全て当社営業日を基本として換算いたします。土・日・祝及び年末年始は休業いたします。また弊社の営業時間外のキャンセルは承ることができません。翌営業日の営業時間(10:00〜18:00)にご連絡いただいた時点で正式なキャンセルとして承りますのでご了承ください。
  • 上記の内容をご確認頂けましたら、こちらよりお申込み下さい     オンライン申込み

    沿岸急行船

    お申し込みからご出発までの流れ

    【お申込期限】

    日本ご出発日の土日祝を除く5日前の18:00までにお申込みください。

    (冬のスペシャルパッケージは10日前の18:00まで)

     

    【予約手数料】

    ご予約1件につき1,500円の予約手数料を申し受けます。

     

    【予約変更料及びキャンセル料】

    お申し込み後、お客様のご都合で予約をキャンセルなさる場合、以下の通りキャンセル料金をお支払い頂きますので、ご了承下さい。(下記手数料はお一様あたりの料金です)

     

     短距離の場合
    (乗船日の前日から起算して)  料金
    〜11日前にあたる日まで 無料 *
    10日目〜6日前まで 代金の75% **
    5日目〜当日の不乗船 代金の100% **

    * ただし、すでにチケットを発行している場合は、弊社予約手数料1,500円を合わせて頂載いたします

    ** 上記の料金に加え、別途1,500円の予約手数料を頂戴いたします

     全区間乗船 : ベルゲン-キルケネス間、またはベルゲン-キルケネス-ベルゲンの乗船の場合
    (乗船日から起算して) ご乗船分の予約 
    予約確認書送付後より41日前まで

    無料*

    40日前から21日前まで 代金の55%**
    20日前から8日前まで 代金の75%**
    7日前以降と当日の不乗船 代金の100%**

    * ただし、すでにチケットを発行している場合は、弊社予約手数料1,500円を合わせて頂載いたします

    ** 上記の料金に加え、別途1,500円の予約手数料を頂戴いたします

     

  • 変更料・キャンセル料が無料の場合であってもチケットを発券している場合と、その他通常の手数料がかかる場合は、弊社予約手数料1,500円を別途申し受けます。
  • 上記の規定は全て当社営業日を基本として換算いたします。土・日・祝及び年末年始は休業いたします。また当社の営業時間外のキャンセルは承ることができません。翌営業日の営業時間(10:00〜18:00)にご連絡いただいた時点で正式なキャンセルとして承りますのでご了承ください。
  • 沿岸急行船以外の運送機関のストライキ・遅延等の理由で沿岸急行船に乗船できなかった場合も払い戻しはできませんので、あらかじめご了承ください。
  • お二人様用キャビンをご予約され、その後お一人様がキャンセルとなった場合、沿岸急行船ではより多くのお客様が施設を利用出来るよう、お客様の許可無くキャビンの変更をする権限を有しております。
  • 上記の内容をご確認頂けましたら、こちらよりお申込み下さい     オンライン申込み

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